Nieuwe regels tot invordering van schulden ten aanzien van consumenten

Wat houdt de nieuwe wetgeving nu in? Tot op heden moest ieder die zijn facturen niet op tijd betaalde reeds bij ontvangst van een herinneringsbrief extra kosten betalen. Vanaf volgende maand zal dit niet meer het geval zijn.

Consumenten zullen minstens 14 kalenderdagen de tijd moeten krijgen na ontvangst van een eerste herinneringsbrief om hun schuld af te lossen en dit zonder extra kosten. Pas wanneer de schuld niet betaald is na deze eerste aanmaning, kunnen er verwijlinteresten en/of kosten worden aangerekend. Deze aanmaningskosten worden wel wettelijk geplafonneerd.

Indien de openstaande schuld lager of gelijk is aan 150,00 euro, mag er maximaal 20 euro aan aanmaningskosten worden aangerekend. Voor een bedrag tussen 150,00 en 500,00 euro mogen deze kosten slechts maximaal 30 euro bedragen, vermeerderd met 10% van het verschuldigd bedrag. Ligt het bedrag hoger dan 500,00 euro, dan wordt dit maximaal 65 euro en 5% met een maximum van 2.000,00 euro.

Daarenboven zijn er een aantal wettelijk verplichte vermeldingen die moeten opgenomen worden in de eerste herinneringsbrief, met name:

• Het verschuldigde saldo
• Het bedrag van het schadebeding, dat zal worden opgeëist bij niet-betaling binnen de 14 kalenderdagen
• Uw naam en ondernemingsnummer
• Beschrijving van het product dat de schuld heeft doen ontstaan
• De datum van opeisbaarheid van de schuld
• De termijn waarbinnen de schuld moet worden voldaan, vooraleer er kosten en interesten worden gevorderd.

Deze nieuwe regels hebben gevolgen voor uw algemene (factuur)voorwaarden en contracten in het handelsverkeer met consumenten. In het handelsverkeer met professionele klanten (ondernemingen), zijn deze wettelijke bepalingen niet van toepassing. De algemene voorwaarden zullen moeten aangepast worden aan deze nieuwe spelregels in het handelsverkeer met consumenten.

Indien dit niet tijdig gebeurt, zal u als onderneming uw onbetaalde factuur niet kunnen invorderen via een advocaat of andere incassopartij. Bovendien kunnen er boetes worden opgelegd bij het niet-naleven van deze wetgeving.